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Was tun, wenn sich ein Konflikt entwickelt?

Sicher sind Sie bereits durch mehrere Konfliktsituationen »hindurchmanövriert«. Manche dieser verliefen möglicherweise glimpflich, andere wiederum lassen sogar heute noch erneut Ihren Blutdruck ansteigen, allein beim puren Gedanken daran. Was können Sie gezielt tun, damit die nächste Konfliktsituation nicht solche Narben in Ihren Erinnerungen...

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Wenn Einer Mist baut und andere auch noch etwas davon haben ...

Ein langjähriger Mitarbeiter erschummelt sich immer mal wieder Freizeit während seiner Arbeitszeit. Er wird nicht verpfiffen, er wird auch nicht offensichtlich gedeckt. Offiziell weiß es keiner und inoffiziell ist es schon »normal«. Es läuft einfach so. Vielleicht, weil man seit vielen Jahren zusammenarbeitet, auch schon mal etwas Privates...

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Zu viel des Guten macht rasend hilflos – oder hilflos rasend

Es ist nicht immer leicht, sachlich und bestimmt Stellung zu beziehen, ohne dabei unfreundlich zu wirken. Wie oft wurde Ihnen schon einmal etwas scheinbar angeboten und eher fast aus der Hand genommen, obwohl Sie in der Tat sehr sachlich und bestimmt erklärt haben, dass Sie in der Lage sind, dieses umzusetzen? Die folgenden Situationen kommen Ihnen...

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Als Konflikt-Expertin beim Deutschlandradio

Es war eine höchst interessante Erfahrung, einmal live im Radio sein zu dürfen. Mit mir im Studio waren neben dem Moderator noch eine Supervisorin und Coach sowie ein Gestalttherapeut und Coach. Ein Wirtschaftspsychologe war als weiterer Gesprächsrundenteilnehmer am Telefon zugeschaltet. Alles war sehr aufregend und informativ zugleich.

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